118918, un acteur incontournable dans le domaine du renseignement téléphonique

Vous passez beaucoup de temps sur les routes et il vous arrive parfois d’avoir oublié un numéro de téléphone dont vous avez besoin en urgence ? Vous ne savez pas comment obtenir sans perte de temps le téléphone d’un docteur pour traiter une angine à Niort, d’un garage car votre voiture fait un bruit bizarre à Narbonne ou d’un hôtel confortable à Valenciennes ? Il n’y a qu’à connaître un numéro unique pour avoir la possibilité de joindre tous les autres, c’est évidemment le 118918.

118 918, des équipes tournées vers la performance.

118918 effectue à intervalles réguliers des mesures pour évaluer les indicateurs clés de performance que sont le temps moyen de traitement des demandes et le pourcentage d’appels décrochés en moins de 10 secondes afin d’assurer à ses usagers un service de renseignements téléphoniques sûr et rapide.

Vous avez horreur de la paperasse ? Rendez-vous sur le site du 118 918.

Vous souhaitez vous inscrire sur les listes électorales pour pouvoir glisser votre bulletin dans l’urne aux prochaines municipales ? Quels moyens pour simplifier la sauvegarde de ses documents officiels ? 118918 c’est aussi un site web sur lequel vous trouverez différents dossiers pour vous aider à vous organiser.